Almindelige forretningsbetingelser (AFB)
§ 1 Anvendelsesområde, aftalens genstand
1.1 Disse betingelser gælder for udlejning af lejligheder (herefter »lejlighed«) til indkvartering samt for alle øvrige ydelser, som udbyderen leverer i denne sammenhæng. De gælder over for forbrugere og erhvervsdrivende; hvor en bestemmelse skelner, er dette angivet.
1.2 Lejlighederne tjener udelukkende til midlertidig indkvartering, højst i seks måneder, medmindre andet er aftalt i tekstform.
1.3 Der består ingen ret til en bestemt lejlighed inden for en kategori, medmindre dette udtrykkeligt er blevet lovet.
1.4 Fremleje eller videreudlejning af de stillede lejligheder samt en anvendelse til andre formål end indkvartering kræver udbyderens forudgående samtykke i tekstform.
§ 2 Aftalens indgåelse
2.1 Indkvarteringsaftalen indgås ved udbyderens bekræftelse af bookingen. Booking og bekræftelse kan ske telefonisk, pr. e-mail, via online-bookingsystemet eller skriftligt.
2.2 Aftaleparterne er udbyderen og gæsten. Booker bestilleren for yderligere gæster, hæfter han for disses forpligtelser i henhold til aftalen som for sine egne.
§ 3 Ydelser, priser, betaling
3.1 De priser, der vises i bookingsystemet på bookingtidspunktet, gælder. Disse priser er inklusive den til enhver tid gældende lovpligtige moms.
3.2 Betalingen afvikles via betalingstjenesteudbyderen Stripe.
3.3 Ved bookinger, der foretages mere end 7 dage før ankomstdagen, udsteder udbyderen en faktura; det samlede beløb skal betales senest 7 dage før ankomst.
3.4 Ved bookinger inden for 7 dage før ankomstdagen skal det samlede beløb betales straks ved bookingen via Stripe.
3.5 Afgørende for muligheden for afbestilling er betalingen: før betalingen er afbestilling mulig i henhold til § 4. Efter betalingen er bookingen bindende; det betalte beløb refunderes ikke.
3.6 Kommer gæsten i restance med en forfalden betaling, kan udbyderen ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning og udleje lejligheden til anden side. Krav om yderligere erstatning, navnlig for tab af en anden udlejning, forbeholdes.
§ 4 Tilbagetræden, afbestilling, udeblivelse
4.1 Så længe der endnu ikke er foretaget nogen betaling, kan gæsten afbestille gratis i tekstform (f.eks. pr. e-mail) indtil 7 dage før ankomst.
4.2 Ved afbestilling senere end 7 dage før ankomst samt ved udeblivelse uden forudgående afbestilling (no-show) forfalder den aftalte samlede pris som erstatning (100 %), med fradrag af sparede udgifter.
4.3 Efter betalingen er afbestilling udelukket; § 3.5 gælder.
4.4 Udbyderen er berettiget til at træde tilbage fra aftalen af vigtig grund, navnlig ved force majeure, ved urigtige eller vildledende oplysninger fra gæsten om sin person eller bookingens formål, eller når opfyldelsen af aftalen bliver umulig af grunde, som udbyderen ikke er ansvarlig for. Gæsten informeres uden ugrundet ophold; allerede betalte beløb refunderes i så fald.
§ 5 Fortrydelsesret
5.1 Ved aftaler om indkvartering til andre formål end beboelse, der indgås for en bestemt dato eller periode, består der ingen lovbestemt fortrydelsesret (§ 312g stk. 2 nr. 9 i den tyske borgerlige lovbog, BGB). Bookingen af en lejlighed for en fastlagt opholdsperiode er derfor bindende fra begyndelsen; afbestillingsreglerne i § 4 gælder.
§ 6 Ankomst og afrejse
6.1 Lejligheden står til gæstens rådighed på ankomstdagen fra kl. 15:00. Er lejligheden allerede klar, er en tidligere indflytning mulig efter aftale.
6.2 På afrejsedagen skal lejligheden være ryddet senest kl. 11:00. Sker rydningen senere af grunde, som gæsten er ansvarlig for, opkræves 50 % af dagsprisen; et videregående tab (f.eks. ved en forhindret genudlejning) forbeholdes.
6.3 En ankomst før kl. 12:00 eller efter kl. 20:00 skal aftales i god tid på forhånd med udbyderen.
§ 7 Gæstens pligter, husorden
7.1 Alle lejligheder er røgfrie lejligheder. Rygning er forbudt i lejlighederne og i de indendørs arealer. Ved overtrædelse kan udgifterne til en særlig rengøring opkræves.
7.2 Gæsten forpligter sig til en omhyggelig omgang med lejligheden og til hensynsfuld adfærd over for naboerne (rolig beliggenhed ved den indre gård).
7.3 Det for hver lejlighed angivne maksimale antal personer skal overholdes.
7.4 Medbringelse af kæledyr i lejlighederne er ikke tilladt.
§ 8 Ansvar, reklamation
8.1 Gæsten hæfter over for udbyderen for de skader, som han eller hans gæster forvolder.
8.2 For medbragte genstande påtager udbyderen sig intet ansvar ved tab, tyveri, beskadigelse eller ødelæggelse; en eventuel forsikring påhviler gæsten.
8.3 Bliver leveringen af ydelsen umulig som følge af force majeure, hæfter udbyderen ikke; han bestræber sig i så fald på at skaffe en tilsvarende ydelse.
8.4 Forstyrrelser eller mangler skal meddeles udbyderen uden ugrundet ophold, så der kan sørges for afhjælpning. Gæsten er forpligtet til inden for det rimelige at bidrage til at afhjælpe forstyrrelsen og til at begrænse et muligt tab.
8.5 Efterladte genstande opbevares i 14 dage og bortskaffes derefter. En eventuel forsendelse sker for gæstens regning og risiko.
8.6 I øvrigt hæfter udbyderen ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed samt ved skade på liv, legeme eller helbred. Ved simpel uagtsomhed hæfter han kun ved tilsidesættelse af væsentlige aftaleforpligtelser (kardinalforpligtelser) og beløbsmæssigt begrænset til den forudsigelige, for aftalen typiske skade.
§ 9 Databeskyttelse
Behandlingen af personoplysninger sker i henhold til udbyderens privatlivspolitik, som er tilgængelig på webstedet.
§ 10 Afsluttende bestemmelser
10.1 Opfyldelsessted, betalingssted og — for så vidt det er lovligt tilladt — værneting er udbyderens hjemsted i Leverkusen.
10.2 Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse.
10.3 Skulle enkelte bestemmelser i disse AFB være eller blive uvirksomme eller ugyldige, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke heraf. I øvrigt gælder de lovbestemte forskrifter.
10.4 Den tyske version af disse AFB er afgørende. Oversættelser til andre sprog tjener udelukkende til en bedre forståelse; ved afvigelser eller fortolkningsspørgsmål har den tyske version forrang.