Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand
1.1 Diese Bedingungen gelten für die mietweise Überlassung von Apartments (nachfolgend „Apartment“) zur Beherbergung sowie für alle weiteren in diesem Zusammenhang erbrachten Leistungen des Betreibers. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern; soweit eine Klausel differenziert, ist dies kenntlich gemacht.
1.2 Die Apartments dienen ausschließlich der Beherbergung auf Zeit, längstens für sechs Monate, sofern nichts anderes in Textform vereinbart ist.
1.3 Ein Anspruch auf ein bestimmtes Apartment innerhalb einer Kategorie besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.
1.4 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Apartments sowie eine Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Betreibers in Textform.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Betreiber zustande. Buchung und Bestätigung können telefonisch, per E-Mail, über das Online-Buchungssystem oder schriftlich erfolgen.
2.2 Vertragspartner sind der Betreiber und der Gast. Bucht der Besteller für weitere Gäste, so haftet er für deren Verpflichtungen aus dem Vertrag wie für eigene.
§ 3 Leistungen, Preise, Zahlung
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angezeigten Preise. Diese verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2 Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
3.3 Bei Buchungen, die mehr als 7 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, stellt der Betreiber eine Rechnung; der Gesamtbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu zahlen.
3.4 Bei Buchungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisetag ist der Gesamtbetrag sofort bei Buchung über Stripe zu zahlen.
3.5 Maßgeblich für die Stornierbarkeit ist die Zahlung: Vor der Zahlung ist eine Stornierung nach § 4 möglich. Nach erfolgter Zahlung ist die Buchung verbindlich; der gezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig.
3.6 Kommt der Gast mit einer fälligen Zahlung in Verzug, kann der Betreiber den Vertrag mit sofortiger Wirkung beenden und das Apartment anderweitig vergeben. Die Geltendmachung weiterer Schäden, insbesondere des Ausfalls einer anderweitigen Vermietung, bleibt vorbehalten.
§ 4 Rücktritt, Stornierung, Nichtanreise
4.1 Solange noch keine Zahlung geleistet wurde, kann der Gast bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei in Textform (z. B. per E-Mail) stornieren.
4.2 Bei einer Stornierung später als 7 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung (No-Show) wird der vereinbarte Gesamtpreis als Entschädigung fällig (100 %), abzüglich ersparter Aufwendungen.
4.3 Nach erfolgter Zahlung ist eine Stornierung ausgeschlossen; es gilt § 3.5.
4.4 Der Betreiber ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei höherer Gewalt, bei unrichtigen oder irreführenden Angaben des Gastes zu seiner Person oder zum Buchungszweck oder wenn die Erfüllung des Vertrages aus von ihm nicht zu vertretenden Gründen unmöglich wird. Der Gast wird unverzüglich informiert; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
§ 5 Widerrufsrecht
5.1 Bei Verträgen über die Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Die Buchung eines Apartments für einen festgelegten Aufenthaltszeitraum ist daher von Beginn an verbindlich; es gelten die Stornoregelungen nach § 4.
§ 6 An- und Abreise
6.1 Das Apartment steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Ist das Apartment bereits bezugsfertig, ist ein früherer Bezug nach Absprache möglich.
6.2 Am Abreisetag ist das Apartment bis 11:00 Uhr zu räumen. Erfolgt die Räumung aus Gründen, die der Gast zu vertreten hat, später, werden 50 % des Tagespreises berechnet; ein weitergehender Schaden (z. B. durch eine verhinderte Neubelegung) bleibt vorbehalten.
6.3 Eine Anreise vor 12:00 Uhr oder nach 20:00 Uhr ist rechtzeitig vorab mit dem Betreiber abzustimmen.
§ 7 Pflichten des Gastes, Hausordnung
7.1 Sämtliche Apartments sind Nichtraucher-Apartments. Das Rauchen ist in den Apartments und in den Innenräumen untersagt. Bei Zuwiderhandlung können die Kosten einer Sonderreinigung berechnet werden.
7.2 Der Gast verpflichtet sich zu einem pfleglichen Umgang mit dem Apartment und zu rücksichtsvollem Verhalten gegenüber der Nachbarschaft (ruhige Innenhoflage).
7.3 Die je Apartment angegebene Höchstpersonenzahl ist einzuhalten.
7.4 Die Mitnahme von Haustieren in die Apartments ist nicht gestattet.
§ 8 Haftung, Mängelanzeige
8.1 Der Gast haftet dem Betreiber gegenüber für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden.
8.2 Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt der Betreiber keine Haftung bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung; eine etwaige Versicherung obliegt dem Gast.
8.3 Wird die Leistungserbringung infolge höherer Gewalt unmöglich, haftet der Betreiber nicht; er bemüht sich in diesem Fall um die Beschaffung einer gleichwertigen Leistung.
8.4 Störungen oder Mängel sind dem Betreiber unverzüglich anzuzeigen, damit für Abhilfe gesorgt werden kann. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare zur Behebung der Störung und zur Geringhaltung eines möglichen Schadens beizutragen.
8.5 Zurückgelassene Gegenstände werden 14 Tage aufbewahrt und danach entsorgt. Eine Zusendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Gastes.
8.6 Im Übrigen haftet der Betreiber unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Betreibers, die auf der Website abrufbar ist.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Erfüllungsort, Zahlungsort und — soweit gesetzlich zulässig — Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers in Leverkusen.
10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
10.4 Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich dem besseren Verständnis; bei Abweichungen oder Auslegungsfragen geht die deutsche Fassung vor.